【坂井建設 株式会社】業務のデジタル化・テレワーク導入で、従業員満足度を向上

「時間等に制限のある従業員でも働きやすい環境にしたい」そして「競争の激しい住宅業界で存続するために、“ヒト”による差別化を図りたい」という想いのもと、業務のデジタル化・テレワーク導入に取り組む坂井建設 株式会社さんを取材しました！

■取組前
● 設計図などの紙媒体が多く、共有するための移動等、時間の無駄が発生していた
● 支店会議や打合せのたびに移動が必要で、事務作業の時間がなかなか取れなかった
● 従業員数の増加により管理が追いついていなかった

設計図等の紙媒体をデジタル化することで、 ペーパーレスによるコスト削減（紙代や印刷代等）に繋げることができました。
また、施工管理アプリを導入したことで、進捗確認・施工写真図面・施工工程を現場アプリで確認・編集できるので、その都度電話で伝える必要がなくなったり、帰社後の事務作業時間が少なくなり、残業時間を削減できました。

さらに、支店間での会議や打ち合わせにビデオ会議システムを活用することで、移動時間や、現場
間の交通費 、ガソリン代の削減もできました。

現場スタッフや営業スタッフも多いため、出社しなくても勤務・管理が可能なように、出退勤のタイムカードをオンライン化して管理するようにしました。離れていると勤務時間外に仕事をしていても分からないため、パソコンのログを記録することで、出社時間・退社時間が守られているかを細かく管理しています。

評価制度にも「時間管理（出退勤や残業等）」の項目を入れて、従業員一人ひとりが責任を持って自身の業務時間を管理するような仕組みにしました。残業の際は、当日13：00までにオンラインで事前申請（時間･理由）を行うルールで、残業時間を管理しています。

「従業員一人ひとりが責任感を持って業務を遂行できる 」「生産性が高く、長期にわたって利益を出せる」ような強い組織を目指して、会社の仕組みやルールを見直し、整備しました。結果として、無駄な作業やコストの削減だけでなく、従業員の満足度向上にも繋がり、「働きやすい」と感じてもらえる環境・体制になりました。

（人事部シニアマネージャー　山井 亮介さん）

■取組後
● 無駄な作業や時間の削減や、従業員一人ひとりが自身の時間管理を行うようになり、従業員一人当たりの月平均残業時間が10時間未満になった！
● コロナ禍におけるテレワーク勤務のスムーズな実施に繋がった！

■取組前
● 育児中の従業員は、子どもの急な発熱等で勤務できない日があった
● 家族の転勤等で引越しが決まると、退職せざるを得なかった
● 時間や働く場所に制限がある従業員が安心して働ける選択肢がなかった

新型コロナウイルス感染症拡大がきっかけで、テレワーク勤務を導入することになりました 。これまで「業務のデジタル化」や「管理体制の整備」を行っていたので、比較的スムーズにテレワーク勤務を導入できました 。
令和3年10月時点では、業務日の従業員のうち 50％くらいがテレワーク勤務をしています。日によってはお客様との打合せや、現場に行かなくてはいけないときもありますが、午前中は出社、午後からテレワークなど、柔軟に働き方を選べるようになっています。

家族の転勤による引越しが決まった従業員から、「県外へ引っ越すが、この会社で働き続けたい」と、テレワーク転勤を希望する申し出がありました。長く働き続けてほしいと考えたことや、元々テレワーク勤務を導入していてスムーズに対応できることから、県外でのテレワーク転勤の導入が決まりました。社長からのトップダウンではなく、従業員の声を反映させたいという会社としての意向があったことも、実現させることができた理由の一つです。

通常のテレワーク勤務とは異なり、県外勤務だと対面でのコミュニケーションがほとんど取れないことや、業務の進捗が見えないことで、「生産性が下がるのではないか」ということが不安でした。しかし、離れている分積極的にコミュニケーションや情報共有をするようになり、生産性を保ちながら勤務できています。

令和3年から、石川県でテレワーク転勤をしています。夫の県外転勤が決まり、会社へ通えなくなってしまったのですが、社内初のテレワーク転勤を認めてもらいました。「認めてもらえなかったら退社するしかない」と思っていたので、働き方の選択肢があることに感謝をしています。実際に勤務を始めたら、業務に対する集中力や時間への意識が高まったことにより、これまで月15時間程度あった残業が5時間ほどに減りました。

（マーケティング部　吉田 奈津希 さん）

■取組後
● 従業員一人ひとりに責任感が芽生え、自立して自分の業務をこなすようになった！
● ｢柔軟な考え方をしている」「デジタル化が定着している｣｢働き方の選択肢がある｣ということが、求人に興味を持ってもらえる理由の一つになった！

取材者コメント

建設業は「テレワークが難しい」と言われていますが、取り組むことで、長時間労働の是正や採用力の強化にも繋がるなど、様々な効果があることが分かりますね！